近日,针对出租车行业找零难等系列问题,邮储银行芜湖市湾沚区支行主动前往湾沚区出租车公司开展整治拒收人民币以及“零钱包”宣传推广活动,并为广大群众耐心讲解零钱兑换的注意事项,做好“零钱包”兑换、备付、服务模式等服务指引,进一步完善了人民币现金支付环境,提升了人民群众对现金服务的幸福感和满意度。
为切实做好本次宣传,该行工作人员携带反假币宣传材料以及“零钱包”实物向出租车司机和广大人民群众宣传“零钱包”的支付便利性,让群众进一步了解了“零钱包”的作用及优点。同时通过发放宣传材料,让广大人民群众了解关于拒收人民币的违法行为的规定以及反假币等金融知识,在现场的工作人员也积极回答群众的问题,了解他们的消费需要,并为确保零钱兑换工作顺利进行,还将本行各网点的联系方式及工作时间告知广大群众,提醒群众如有大额外币兑换需要,可致电各营业网点,提前预约,使群众真正体会到了该行的温暖与关怀。
活动开展期间,该行共发放45个零钱包,举办了4次宣传活动,发放了120份宣传材料。下一步,该行将一如既往地秉承“用心为民”的宗旨,不断加大“零钱包”的兑现力度,优化现金支付的便捷度,不断完善优质、安全、高效的支付体验与服务环境,为创造一个良好的人民币流通环境“添砖加瓦”,为促进当地经济的发展提供坚实的金融保障。(芮萍)
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