邮储银行含山县陶厂镇支行：建好工会驿站 提供暖心服务

作为邮储银行的基层农村网点，不仅是金融服务的提供者，更是社会温暖的传递者。为了切实履行社会责任，展现大行的担当，邮储银行含山县陶厂镇支行积极在营业网点建设“工会驿站”，打造一个个有温度、可持续的爱心公益平台，为社会公众提供便捷、温暖、贴心的服务。

张大妈是一位本地的环卫工人，每天忙碌于打扫街道卫生，穿梭于大街小巷。八月份的天气炎热，她在户外工作十分辛苦，邮储银行含山县陶厂镇支行的“工会驿站”成为了她纳凉午休的好去处。她感激地说：“以前累了，就随便找个阴凉处歇歇脚，现在有了‘工会驿站’，中午来纳凉、加热饭菜，顺便给手机充电，真的很方便!”

在马鞍山市陶厂镇，邮储银行的“工会驿站”配备了饮水机、微波炉、医药箱、雨伞等多种便民设施，为环卫工人、快递小哥、外卖员等户外劳动者及新市民等客户群体提供关爱服务。“工会驿站”的目标是成为“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、雨可栖身”的服务专区。

现在邮储银行基层网点的“工会驿站”已成为户外劳动者的避风港。他们在烈日下能享受到清凉，在寒风中感受到暖意。环卫工人们虽然不善言辞，但他们脸上的微笑已经表达了他们对“工会驿站”的感激之情。

为确保“工会驿站”的服务质量，邮储银行含山县陶厂镇支行制定了服务规范，设立了监督方式，建立了专人负责制度，明确了服务责任人，并定期向上反馈运行、卫生、安全状况等，及时查缺补漏，为广大客户构筑一个温馨的小小港湾。为每一位客户提供更加优质的服务，让“工会驿站”成为户外劳动者心中的第二个“家”。(刘璐)