邮储银行滁州天长市二凤路支行开展暖心关爱延伸上门服务

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(孙相君) 邮储银行滁州天长市二凤路支行一直致力于为客户提供温馨周到的服务，将服务送上门，让“特殊”客户享受到关爱，通过耐心细致的服务快速解决客户难题。

近日，该行客户王老先生需要取钱，但因为忘记社保卡密码加上术后卧床腿脚不便无法到银行办理业务。邮储银行滁州天长市二凤路支行支行长得知情况后，一早便与工作人员冒雨前往王老先生家中提供上门延伸服务，为其现场办理三代社保卡密码重置等相关功能，很快就现场帮助王老先生解决了难题。

为完善金融基础服务工作，有效解决部分年迈、腿脚不便等无法自行前去网点办理社保卡激活业务的特殊客户，邮储银滁州天长市二凤路支行主动开展“现场驻点激活社会保障卡”活动，该行工作人员通过联系社区确定需要上门激活的群体，现场为行动不便的群众进行信息核实、激活卡和密码重置等工作，获得一致好评。接下来，该行将继续坚持以客户为中心，积极践行普惠金融理念，将合规制度与人性化服务相融合，为客户提供更加便民高效的金融服务，努力成为老百姓身边的“贴心银行”。