邮储银行亳州市分行：银警协同 机智抓获嫌疑人

近日，一名50岁左右的女性客户到邮储银行亳州市经开区支行柜台办理取款业务，要求取款4万元。通过与客户交流发现，该客户为外地口音，并且银行卡为外地开户，谈及来账资金来源和用途时，客户表示资金为朋友打款入账，采购中药材使用。问及朋友联系方式，是否有日常聊天/通话记录时，客户比较反感，情绪激动，不愿继续配合。通过沟通，客户结算方式因与目前一般转账交易的结算方式不同，出于职业敏感，营业主管立即上报后台，经查询，交易模式存在明显可疑特征。于是，网点立马拨打110报警，经市局反诈中心联合高新分区反诈专班研判，该客户为可疑客户。

为了稳住客户，该行柜员假装操作系统，营业主管一边告知客户因系统运行缓慢，需稍作等待，一边耐心安抚客户情绪。5分钟后，民警迅速赶到支行，控制住该客户，根据客户提供线索，抓获洗钱嫌疑人2名，查获涉案资金4万余元。

邮储银行亳州市经开区支行工作人员的专业高效处置，及时给公安机关提供了可疑线索，获得反诈中心高度认可。长期以来，该行持续开展反电信诈骗宣传和培训活动，此次成功协助反诈中心抓获犯罪嫌疑人，再次提升了该行员工的工作责任心和风险防范意识。接下来，经开区支行将持续把防范电信诈骗工作融入到日常工作中，守护好人民群众的“钱袋子”，为建立安全稳定的金融环境贡献自己的一份力量。

(邓瑞娜)