邮储银行芜湖市孙村镇支行：维护市民金融安全 邮储银行在行动

为进一步确保个人客户身份信息真实性、有效性和完整性，邮储银行芜湖市孙村镇支行采取全方位、多举措积极推进个人客户身份信息治理工作。

一方面，该行网点组织开展集中学习和培训，利用晨夕会、周例会将客户信息治理工作传达每一位员工，要求全员重视此项工作并且落实到日常工作中。对于前往网点办理业务的客户，网点柜面人员和大堂经理需内外联动，积极做好客户引导与维护，提高办理效率，提升客户满意度。另一方面，该行网点利用阵地优势，通过张贴海报、摆放宣传折页、网点LED屏滚动播放等多种方式加强个人客户信息治理的宣传力度，同时柜面服务人员通过日常业务发现客户身份缺失、不完善等问题，及时向客户讲述身份信息治理的重要性，力争达到“讲解一人带动一片”的效果。

据悉，该支行将持续有效的开展此项工作，构建“横向到边、纵向到底”的客户信息治理长效机制，强化过程管控源头，致力于为广大市民群众提供安全、优质、高效的金融服务，积极营造和谐健康的金融环境。(王祚云)