邮储银行亳州市分行持续提升服务实体经济质效

今年以来，为更好地满足地方经济企业融资需求，服务实体经济发展，邮储银行亳州市分行不断强化票据业务产品体系建设，优化票据业务管理模式，持续提升票据业务服务实体经济特别是服务中小微企业的质效，为实体经济输入金融活水。

加强走访，深耕市场。基于当地市场特点，精准聚焦重点领域、重点客户，围绕亳州三大主导产业：医药、白酒、建材材料开展客户走访工作。该行成立了一支专业服务小微企业的走访团队，在走访中不断向其上下游企业进行渗透挖潜，促进票据资源的有效开发。同时还积极搭建信息沟通桥梁，及时了解客户需求及困难，不仅通过票据业务解决小微企业短期资金需求，同时通过联动，为小微企业提供多样化金融服务，增加客户粘性，持续提升服务客户的水平。

加强团队建设，提升客户经理服务技能。为提升公司客户经理队伍质量，促进票据业务持续健康发展，进一步加强和规范客户经理的管理和培养，该行定期组织开展送培下支行活动，对票据基础知识、服务技巧、市场行情等内容进行学习，持续给网点灌输票据业务发展的理念，营造票据业务发展的氛围;梳理优秀案例，提升支行人员票据业务水平。

加强科技创新，不断丰富票据业务产品。该行不断加快推进数字化转型，持续加大科技创新，提高票据业务电子化水平，着力提升线上服务能力，提升服务企业短期融资需求质效。先后推出了“邮E贴”、“乡村E贴”、“智能秒贴”等纯线上电子票据业务，告别传统人工放款模式，大幅简化线下资料传递、协议签订等业务手续，降低了客户“跑银行”和提供纸质材料的时间及人力成本，能够有效缩短客我距离，延伸业务触角，扩大客户服务半径，丰富企业融资渠道，有效提升服务质效。

充分发挥点多面广的优势，扩大服务企业覆盖面。该行充分发挥自身网点和渠道优势，在全流程线上化贴现产品“邮e贴”与“智能秒贴”的基础上，以对公网点、小企业票据联动等为抓手，推动票据业务服务小微数量、区域覆盖、放款规模快速提升。

立足新时代，奋进新征程。邮储银行亳州市分行将继续坚守服务“三农”、服务城乡居民和服务中小企业定位，聚焦亳州市经济发展重点领域、重点产业、重点项目，持续提升服务实体经济的覆盖面与服务能力，为亳州市经济高质量发展提供强有力的金融保障。

(岳胜楠)