邮储银行颍上县支行：行长值大堂 贴心服务在身边

为切实推动党建工作与经营发展深度融合，更好地倾听客户心声，体验一线网点员工日常工作，真正的贯彻“我为群众办实事”工作理念，邮储银行颍上县支行持续开展“行长值大堂”活动。

近日，该行负责人又来到邮储银行颍上县新区支行，通过体验大堂经理角色，近距离为客户送上贴心服务。“您好，请问您需要办理什么业务”“请问您需要帮助吗”……该支行负责人主动迎接客户，询问客户需求，礼貌引导、分流客户，耐心与客户交流，解答客户疑问、为客户提供单据填写和自助设备操作等方面的指导和帮助，主动妥善处理厅堂各种突发状况。

期间，该行负责人还与网点负责人、理财经理等员工亲切交流，了解他们在工作中遇到的困难与需求，鼓励他们紧盯业务发展目标，细化措施，打赢旺季攻坚保卫战。

邮储银行颍上县支行党支部采取多种措施，进一步推动党建工作与经营发展的深度融合，不断提高专业化金融服务水平，践行以客户为中心的服务理念，以实际行动打造为民服务绿色银行。(徐蕾蕾)