3月份以来,邮储银行黄山市分行在全市范围内组织开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为统一口号的一系列消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,该行负责人走进“3·15”教育宣传一线,结合行长值大堂、投诉接待日等常规活动,及金融知识沙龙、金融知识讲座、金融知识“五进入”等线下教育宣传活动,现场与消费者互动交流、答疑解惑,全面、深入地向消费者普及金融知识。
3月15日,在屯溪区河街广场,该行参加了由黄山市人民政府组织的黄山市2024年“3·15”国际消费者权益日现场纪念活动。活动现场,通过设置宣传展位、发放宣传资料、现场讲解、咨询互动等形式,向现场的消费者讲解了防范电信网络诈骗、反洗钱、个人信息保护等金融知识,帮助消费者提升金融风险防范意识,树立理性、科学的消费观念,取得了良好的宣传效果。
下一步,该行将消保工作嵌入经营全流程,因地制宜、因人施教,形成从业人员人人参与、人人尽责的氛围,主动向消费者讲解各类金融知识、金融服务政策,帮助消费者提升金融技能。(江秀霞)
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