阳春三月,春风和熙,暖阳相伴。一年一度的“3·15”金融消费者权益保护宣传周如期而至。邮储银行颍上县支行走进“3·15”教育宣传一线,结合网点支行长值大堂、投诉接待日等常规活动,开展“行长讲消保——邮我来讲”宣传活动。
活动在网点厅堂开展,以金融知识沙龙、金融知识讲座,一对一问题讲解形式宣传教育,现场与消费者互动交流、答疑解惑。网点支行长详细讲解了金融消费者的八项权益,并结合身边的案例向消费者普及如何防范电信网络诈骗,同时,引导消费者科学理性投资,遇到问题,选择正规渠道,依法维权,避免自身权益到侵害。活动中,该行支行长解答消费者问题,就消费者重点关注的理财问题提示大家“天上不会掉馅饼,高利回报是陷阱”,并用通俗易懂的语言向大家解释“三适当”原则,提示购买金融产品时,要认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,不能一味听从于他人所说,引导消费者科学理性投资。
本次活动发放宣传折页200余份,回答消费者问题40余次,受众人群300余人,受到消费者一致好评。未来,邮储银行颍上县支行将继续坚持“以客户为中心”,做好金融知识普及工作,扎实履行社会责任,用实际行动回馈社会,为进一步增强金融消费者获得感、幸福感、安全感贡献平安力量!(李玲)
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