邮储银行滁州天长市二凤路支行上门服务“零距离”

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(孙相君) “没想到这么冷的阴雨天气，你们还能冒雨前来，真是太感谢你们了”。这是在居民董奶奶家里，她激动地对两位上门服务的邮储银行滁州天长市二凤路支行工作人员表示感谢的话语。

据悉，近日董奶奶的儿子前往当地村委咨询社保卡激活业务，显得非常着急。沟通得知，原来他80多岁的老母亲二代社保卡已经过期了，无法进行医药费报销，老母亲却因为腿脚不便无法到银行办理新卡。村干部随即与该行网点负责人取得联系并说明情况，寻求帮助。“老年人的事情耽搁不得”，该行网点负责人这样想着。当天下午，该网点负责人就与同事一起冒雨前往董奶奶家中，为他们现场办理了三代社保卡并激活相关功能。看到上门服务的工作人员，老人感受到非常暖心并积极配合完成了合影、签字等相关程序。

作为老城区网点，一次普通的上门服务就能解决老人的急难愁盼问题。“将服务送上门，让老年客户享受到便捷服务”一直是邮储银行滁州天长市二凤路支行的口号。接下来，该行将继续坚持以客户为中心，积极践行普惠金融的理念，为客户提供更多高效、人性化的金融服务，努力打造老百姓身边的“贴心银行”。