市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(朱永松) 工行滁州全椒支行深入践行“以人民为中心”的发展思想,积极履行消费者权益保护主体责任,按照上级行关于开展消费者权益保护教育宣传活动的通知要求,采取多种形式,积极组织开展2024年3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
前期,该支行利用全椒县民俗正月十六走太平期间人流量大的机会,在营业部门前摆设现场宣传咨询台,开展消费者权益保护教育宣传活动。在网点内向到店客户发放金融消费者权益保护宣传折页,宣传金融业务知识,解答客户咨询;向到店客户宣传工行业务收费公示目录,让客户了解工行业务收费标准,进一步保护金融消费者合法权益。
2024年3月7日,工行滁州全椒支行再次组织宣传小分队到企业,利用上门服务的机会,向企业职工开展消费者权益保护教育宣传,现场解答职工金融知识咨询。积极走访商户开展金融消费者权益保护教育宣传和产品、业务营销。采取微信朋友圈等线上形式开展金融知识宣传,进一步提高广大群众金融业务知识水平和金融风险防范意识,保护金融消费者合法权益,努力打造“人民满意的银行”。
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