扎根农村市场、谱写人生篇章 ——记邮储银行亳州市涡阳县支行信贷客户经理陈龙

自2011年进入邮储银行工作，他从一名柜员做起，两年后专职从事零售信贷工作，在乡镇领域深耕多年，先后获得省分行“客户经理贡献奖”、市分行“优秀个人”、“三农精英客户经理奖”、“综合营销经营客户经理奖”、“三农贷款突出贡献奖”等奖项，用实际行动在服务“三农”的道路上砥砺前行，他就是陈龙。

“在我生意发展的每一个关键节点上，都少不了陈经理的身影。”在安徽省亳州市涡阳县义门镇经营苔干购销生意的李老板感慨到：“在我业务不断扩大的过程中，陈经理不但给与了邮储银行的资金支持，还为我指明了发展的方向，现在我的业务稳步发展，拓展到省外、海外，真的太感谢了。”

2013年5月，陈龙调至邮储银行义门镇支行任零售信贷客户经理，在义门镇结识了李老板。那时，李老板是一名退役军人，返乡后结婚做起了苔干购销的生意，当时急需资金囤积苔干。陈经理了解到相关情况后，根据客户资质和市场情况，帮助客户申请了人生第一笔再就业贴息贷款10万元，从此进入快速发展的轨道。2016年再就业贴息贷款10万、2017年农贷通10万、2019年极速贷信用(线上)15万、2021年极速贷信用30万、2022年极速贷法人保证80万、2023年产业贷信用140万……八年来，陈龙用一笔笔信贷资金的支持，见证着李老板苔干生意的发展，营业收入翻了几番。

2021年义门镇当地苔干收购行业快速发展，当地人员纷纷投入苔干收购大军中，市场竞争不断加剧，李老板有了更多的思考，如何能够在市场中站稳脚，成为头部。这时，他想到了陈经理，谁能够对整个行业有清楚的认知、能够接触到更多的商户、获取更多的信息呢?非陈经理莫属。通过多次的交流和讨论，李老板明确了要长期稳定进销货渠道，一方面在当地新建设储藏冷库一个，建筑面积1560平方米，能够容纳2000吨左右苔干，稳定了进货渠道的同时增加了收入;另一方面通过外拓，与“海底捞”、“捞王”签订长期供货合同，稳定销货渠道，经营规模稳步增长。

与此同时，李老板向在其冷库储存苔干的每一个商户大力推荐陈经理。在苔干收购用款季节，陈经理每天上午到当地驻点批量受理业务、联动厅堂现场开卡，下午上门收集资料、现场调查，晚上回办公室加班处理上报……无数个夜晚加班至深夜。

陈经理用高效和用心的服务，赢得了当地客户的一致认可。“我只信赖陈经理，不止是我，还有我们的同行。”李老板说到，通过长期的服务和维护，目前当地许多苔干收购商户都成为了陈龙的忠实客户。

“支持有力度、响应有速度、服务有温度，用心做好服务，一个客户可以带来无数个客户。”陈龙表示，“坚持做艰难而正确的事情，坚守‘普惠城乡，让金融服务没有距离’的理念，客户的长期信赖是我们可持续发展的原动力，今后我将继续在三农道路上稳步前行”。

作为一名零售信贷客户经理，无数个春夏秋冬、日以继夜，陈龙一直在路上。在客户发展不断壮大的同时，陈龙三农规模不断攀升，截至2024年2月22日，他本年小额贷款年增2747万，一季度目标完成率214%，净增居全市第一位，三农贷款结余1亿余元，累计服务客户1025人，累计发放贷款金额近6亿元。“进步 与您同步”在这里得到了充分的体现。

不止在繁华的都市，即使在最偏远的乡村，依然存在邮储人忙碌的身影，正是有像陈龙一样的有担当、有韧性、有温度的奋斗者，缩短了人与人、乡村与城市、产业与金融的距离，也正是这群人，让邮储银行的每一步走得踏实稳健，也让邮储银行的未来充满无限可能，同时也彰显出每位邮储人的价值，谱写出了最美的人生篇章。(刘晓慧)