新年伊始,万象更新。在喜迎新春之际,为满足新春期间客户金融服务需求,强化金融对小微企业的支持力度,邮储银行亳州市分行坚持“以客户为中心”的服务理念,充分发挥发展普惠金融的作用,积极组织开展客户走访活动。
在走访中,该行充分发挥自身优势,聚焦企业生产、经营、资金情况,主动靠前优化服务、创新产品,持续加强对辖内工业园区、中药材加工、生产、销售等小微企业走访力度,宣传金融产品政策,设计综合金融服务方案,打好线上线下产品“组合拳”,帮助企业解决生产经营过程中遇到的融资困难,为小微企业发展添加动能。
亳州市某药业有限公司是一家销售中药材的小微企业,主要以收购黄芪、当归、白芍等中药材为主,然后将药材销往本地及外地的一些饮片公司。该公司平时多以现金结算货款,但偶尔会收到下游客户背书转让的银行承兑汇票,收到后一般在对公网银账户上,等到期提实付款后才能收到现金。如遇到资金周转困难时,汇票不能变现便成了客户的一大难题。在客户走访中,该行公司客户经理了解到客户的情况,立即便向客户介绍邮储银行邮e贴业务,在获得客户同意后,现场收集了办理业务所需要的资料。随后该行成功为客户开通了邮e贴业务,并成功教会客户通过对公网上银行办理票据贴现业务。
“感谢邮储银行的上门服务,让我了解到该行的邮e贴业务,当场为我申请办理了此业务,不用跑银行,纯线上就可以完成申请、审批。以后需要用钱时,手里的票不用出门就可以完成贴现。”亳州市某药业有限公司负责人徐某说道。
据了解,邮e贴产品是邮储银行针对有票据融资需求的企业客户,推出的线上票据贴现业务,无需提供纸质材料,全流程线上化的贴现服务,企业通过网银发起邮e贴业务申请,全流程通过线上受理、审核、放款。相较于以往传统的票据贴现业务,具有线上办理、高效处理、准入手续简易、办理渠道多样、全流程线上服务、审批短放款快、融资安全可靠等优势。
邮储银行亳州市分行利用大走访活动积极向辖内企业客户推广邮e贴业务,大大提高了银行为实体经济服务的能力。该行表示将继续推动票据业务创新,加快票据业务产品体系建设,不断优化票据业务管理模式,持续提升票据业务服务实体经济特别是服务中小微企业的质效。
(岳胜楠)
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