迎江区双井社区：深化信用网格治理 精准服务民生

为进一步推动社区治理现代化，提升服务群众的能力和水平，今年以来，安庆市迎江区孝肃路街道双井社区积极响应基层党建引领要求，创新实施“网格+”治理模式，通过构建“1+N”网格治理体系，结合书记项目，将资源、服务、管理等要素深度融合到网格之中，实现社区治理的精细化、精准化，切实打通服务群众的“最后一公里”。

精细划分网格，实现治理全覆盖。双井社区结合辖区实际，按照“便于管理、便于服务、便于自治”的原则，科学划分网格单元，形成“社区党委—网格党支部—网格员”的三级管理体系。通过这一体系，社区实现了对网格内人、地、事、物、情、组织六大要素的全方位、全时段、全覆盖管理，确保管理无死角、服务无遗漏。同时，社区还加强对网格员的培训和管理，提升他们的业务能力和服务水平，使他们成为政策宣传的“小喇叭”、民意收集的“顺风耳”、矛盾调解的“和事佬”，真正让网格成为服务群众的前沿阵地。

常态走访民情，提升服务满意度。为了更好地了解群众需求，解决群众困难，双井社区建立了网格走访常态化管理机制，要求网格员定期走访居民，了解他们的生活状况、需求诉求和意见建议。通过这一机制，社区能够及时发现和解决群众反映的问题，做到“小事即办、大事快办、难事合力办”，不断提升群众的获得感和满意度。同时，社区还积极探索“居民议事会+网格走访”的工作模式，鼓励居民参与社区事务的讨论和决策，实现社区治理的民主化、科学化。

信用体系建设，激发治理活力。双井社区以信用体系建设为抓手，推动网格治理工作的志愿化、规范化。通过建立居民诚信档案，赋予信用积分，激励居民积极参与社区治理和志愿服务活动。同时，社区还通过举办志愿服务活动、表彰优秀志愿者等方式，营造“人人讲诚信、事事守信用”的良好氛围。截至目前，社区已开展环境整治、修理楼道灯等志愿服务活动30余次，吸引了大量居民参与，有效提升了社区治理的水平和效能。

下一步，双井社区将继续深化“网格+”治理模式，强化网格队伍建设和管理，不断优化服务流程和内容，努力实现“小事不出网格、大事不出社区”的目标。同时，社区还将积极探索新的治理方式和方法，不断提升社区治理的智能化、专业化水平，让社区“小网格”更好地服务基层“大民生”。(纪军霞)