近年来,安庆市迎江区康熙河社区围绕社区治理难点问题,紧紧聚焦群众呼声,对接群众需求,在深化社区治理中运用“加减乘除”工作法,有效整合辖区各类资源,全面推进社区治理各项工作开花结果。
广“加”成员,融汇多元共治“聚合力”。社区紧密结合实际,构建科学的管理服务工作体系,将辖区细分为10个网格。社区坚持党建引领,把党组织建在网格上、党员嵌入微网格中,织密社区网格。依托“1+3+N”网格管理机制,充实网格力量,全方位服务居民。社区党委充分发挥组织引领作用,牵头联合辖区5家企事业单位,发挥各自特色优势,以“社区党员+共建单位在职党员”为主体,打造一支全覆盖的“圆周率志愿服务队”,以“整合资源、激发活力、创新服务”为目标,持续长效办好民生实事。
精“减”距离,优化社区职责“服务力”。社区依托“1+3+N”网格化管理机制,网格长和网格员常态化开展“敲门入户”行动,通过拉家常、聊家事等方式,拉近与居民的距离,广泛收集社情民意、宣传政策法律,扎实做好服务群众工作,把群众“找上门”变成便民服务“送上门”,真正把工作做到居民心坎上,实现服务群众全覆盖,达到“减”距离增“黏度”的效果。今年以来,社区为15名无行动能力老人提供了上门养老认证,协助30多名居民成功下载反诈APP。
聚“乘”合力,激活党建引领“原动力”。为更好地传播党的声音,社区党委线上利用微信群、“学习强国”等载体,线下积极探索利用“三会一课”等方式,打造线上线下、互促互动的党建综合服务平台。同时社区党委联合共驻共建单位优势开展科普宣传、健康义诊、法律咨询等志愿服务活动,突出党建引领志愿服务形成合力,带领社区各项工作再上新台阶。今年以来,共开展各类志愿服务活动18场次,实现“乘”倍的工作效能,让基层党建在服务群众中彰显活力。
破“除”难题、提升居民自治“参与力”。“人人为社区,社区为人人”,社区注重从内部出发破解社区治理中的难点、痛点和堵点。为真正做到辖区居民“话有地方说,理有地方讲,事有地方办”,社区在综治中心设立“百姓评理说事点”,将“信访+评理+调解”三者相融合,将其搭建成普法宣传、化解矛盾、反映社情民意、倾听百姓心声的平台。今年累计解决小区基础设施修缮、下水道堵塞、飞线充电、车辆乱停乱放等问题100余个,化解矛盾纠纷50余条。
下一步,康熙河社区将持续以党建为引领,依托“书记项目”,积极探索社区基层治理的新路径和新方法,构建多元共治体系,推动社区基层治理不断创新发展。(方菊红)
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