望江县雷池镇：“三点”并举做好小微权力 “监督一点通”平台宣传推广

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，安庆市望江县雷池镇纪委多措并举开展小微权力“监督一点通”服务平台宣传推广工作，不断提升群众的知晓率、使用率，提高群众对小微权力平台公开公示的村务、党务、财务事项监督参与力度，发挥了社会监督的积极作用。

找准宣传着力点。组织志愿者利用春节、“五一”、国庆等节假日加强宣传。通过发放宣传单页、宣传册等6000余份宣传品，让广大群众用通俗易懂的图片文字了解平台的作用、具体内容和操作流程。同时，为了扩大宣传覆盖范围，镇级在政府门口宣传栏上进行了专题宣传，各村也利用横幅、广播等方式提高群众知晓度。

讲好培训知识点。各村(社区)明确纪检干部作为平台操作员兼讲解员，负责本村(社区)内的平台操作工作，镇纪委定期召开业务培训会，通过“面对面讲解、手把手教学”的方式，就反映问题如何处理、监督平台如何使用等内容进行详细培训，确保操作员能够熟练运用并讲解使用流程。

打通办理阻塞点。针对群众在平台上反映的问题，雷池镇纪委第一时间与相关部门、社区开展沟通、掌握情况。始终按照“详细走访调查、耐心梳理症结、及时准确答复”的原则，努力做到问题办结，群众满意。自2023年以来，雷池镇纪委已受理、办结平台各类诉求6件，群众满意率100%。(张丽)