小微权力“监督一点通” 解决群众烦心事

“昨天，我通过小微权力‘监督一点通’平台进行网上投诉，反映我们村民组出水沟淤堵的问题，由于水沟年久失修，淤堵的比较严重，一遇大点的雨就会满溢，给居民出行造成不便。安庆市宜秀区独秀社区工作人员当天下午就到现场来查看情况，第二天就安排机械把这段水沟清理了，现在出水流畅了，心情也舒畅了。这个监督平台真是太方便了，确实是给群众办实事。”近日，白泽湖乡纪委对小微权力“监督一点通”平台的反映人进行电话回访时，该投诉人如是说。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，为了真正让民意传上来，让监督沉下去，独秀社区引导居民积极参与村级事务监督、行使手中权利，让平台真正成为便民、利民的服务窗口。

截至目前，独秀社区群众点击量11000多人次，平台注册730多人，共发布信息4900余条。平台办理投诉件4件，办结4件，满意度100%。

下一步，独秀社区将继续加强“监督一点通”平台宣传推广运用，引导群众“指尖”监督，确保群众诉求一键可通达、过程可追踪、结果可查询，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断增强群众的获得感、幸福感。(刘毅)