安庆经开区老峰镇：上门认证“零距离” 贴心服务暖人心

“大爷您把身份证拿出来，我核实一下信息。”“来，往我手机这里看，正对屏幕中央，跟着语言提示做。靠近一点，眨眨眼、摇摇头......好了大爷，今年的养老待遇认证已经通过了。”如今一部智能手机，就能在线上进行养老认证，但对于不熟悉智能手机的老人来说，却是一件难事儿。

2024年企业退休人员领取养老金资格认证和城乡居民养老金待遇领取资格认证工作正式开始，安庆经开区老峰镇为积极推动该项工作的开展，对辖区内留守老人、高龄和行动不便的人群提供上门认证“零距离”服务，实现社区和企退人员零距离面对面交流。认证的同时详细了解老人的生活、身体状况，检查老人家中的火、电和气等使用情况，叮嘱老人在日常生活中，一定要增强安全意识，养成良好的生活习惯，牢记三清三关。

针对部分随子女外出不在家的老人，社区主动联系老人的子女，通过微信视频的方式面对面指导“皖事通”认证方式，在线完成资格认证，不影响养老金待遇的发放，让老人更好地享受到党和政府的便民、利民、惠民政策，把服务送到他们身边。

通过上门认证服务，真正落实了为民服务精神。下一步，老峰镇将继续秉持服务至上的理念，不断提高服务水平和质量，以群众需求为导向，力争养老资格认证工作不漏一户、不少一人，用实际行动传承爱老、敬老、助老的美德，切实把好事办实、实事办好。(丁娟 陈娇娇)