5月1日起，安徽正式实施国家工会法

安徽财经网讯：4月24日，记者从安徽省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，《安徽省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》将于2024年5月1日起正式实施。

新就业形态劳动者会员93.56万人

据介绍，该办法首次将产业工人队伍建设改革写入地方性法规。明确将工会的基本职责由“维护职工合法权益”拓展为“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”。将工会组织以及工会工作的覆盖面由“企业、事业单位、机关”拓展为“企业、事业单位、机关、社会组织”。同时还明确新就业形态劳动者参加和组织工会的权利;区域性、行业性工会组织可以代表新就业形态劳动者，与用人单位或者行业代表组织签订集体合同等。

近年来，随着新产业新业态新模式蓬勃兴起，企业组织形式和劳动者就业方式发生深刻变化，依托互联网平台就业的货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者大幅增加，受到社会广泛关注。

截至2023年底，全省累计建立新就业形态劳动者工会组织8020家、发展新就业形态劳动者会员93.56万人。同时，健全完善线上线下有机融合的服务工作体系，为新就业形态劳动者提供更多可感可知、可达可得的贴心服务。2023年，全省各级工会广泛开展“新就业形态劳动者温暖服务季”活动，惠及新就业形态劳动者2.49万人次，帮助1.06万名新就业形态劳动者实现稳定就业，为3.99万名新就业形态劳动者、农民工免费体检，为11.26万名新就业形态劳动者赠送互助保障。

12351热线追回欠薪2100余万元

据悉，去年12月，安徽省总工会整合各市“12351”热线，建立的全省来电集中接听、专业律师和客服分类解答、工会逐级交办的维权服务平台正式上线运行。以立法的形式，明确发挥“12351”工会服务职工热线等网络平台作用，这是我省修订《实施办法》的创新举措，在全国也是首创。

“12351”工会服务职工热线，采用了数字化、智能化手段，提供“7×24小时”服务，集中受理职工来电反映关于服务帮扶、法律援助、权益维护等问题需求，能当场解答或办理的事项立即解决;应由市、县工会属地办理的，以派单制交办，形成“反映—受理—交办—督办—反馈”的闭环管理机制，确保职工诉求事事有回音、件件有着落。

同时，热线鼓励和引导职工通过协商、调解等方式解决纠纷，推动形成劳动争议多元化解新格局。截至目前，共接听职工来电1.5万次，派发工单280件，累计帮助职工追回欠薪2100余万元，热线接听率和满意率均保持在99%以上。(记者 祁琳 张亚琴)