马鞍山市博望镇：网格员增强“四力” 练就过硬本领

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (唐燕 吴文文)为了切实增强群众安全感，持续提升网格知晓率、满意率，近年来，马鞍山市博望区博望镇创新工作理念，践行提升网格员“四力”工作法，不断增进网格服务管理效能，让网格服务管理工作更加贴近居民、方便居民，切实做到听民意、解民忧，让“小网格”助推“大民生”。

提高“脑力”，创新思路。博望镇积极组织开展网格员每月业务培训，要求其熟悉各自网格基本情况，做到底数清、情况明，明确工作职责。通过交流座谈、经验分享以创新工作方法切实提高业务水平。今年以来召开培训会议10余次。

增强“眼力”，减少隐患。充分利用网格员人熟地熟优势，对辖区内重点场所、背街小巷等开展夜间巡逻工作，对各类安全隐患进行及时排查，发现隐患及时报告，做实做细巡查工作，实现治安巡查工作常态化。目前，共巡查319余次，今年以来，累计化解矛盾纠纷44件，排除整治安全隐患750个。

优化“笔力”，做好记录。利用网格手机、微信工作群等方式，真实记录每日工作情况和疑难问题，及时上报工作动态及主要信息，做到实时有动态，事事有反馈，切实将“脚尖”工作体现在“笔尖”上。今年以来，通过网格手机解决事项4137件，记录民情日志263852条。

练好“脚力”，加强宣传。全镇129名专职网格员深入田间地头、网格微信群转发、夜巡小喇叭播放等方式宣传各类法律知识和政策法规，切实提高群众的法治与安全意识。截至目前，累计开展各类宣传活动60次，发放宣传手册100000份。