为持续提升基层社会治理水平,横塘岗乡坚持问题导向、源头治理,积极探索矛盾纠纷多元化解新路径,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,不断推进平安建设工作。
坚持责任包保到位。该乡始终将矛盾纠纷排查化解工作列为党委重要议事事项,制定印发《横塘岗乡综治信访维稳工作考核办法》,建立属地管理、主管负责、包案化解的闭环管理工作机制,明确任务分工,奖惩责任到人。主要领导牵头抓“疑难杂症”问题处置化解,领导班子成员包村到户,村两委成员包保到人,综治中心、派出所、城管执法队等职能部门协同,多线联动,形成合力。今年以来,该乡党政班子成员共开展“党建指导员联系日”活动72次,收集群众意见需求50余条,解决信访诉求问题30余件。
坚持排查走访到位。一是组织日常巡查。建立夜巡机制,每日由带班领导组织派出所、城管执法队、村两委成员和部分村民代表入组到户走访巡查,重点关注矛盾纠纷风险较大的社区矫正、精神障碍等重点人群,了解村民组“大事小情”,及时掌握动向、分析研判。二是主动对接诉求。充分发挥党建引领作用,创新实施“民情面对面”平台,村两委主动下沉村组,以板凳会的形式,收集掌握群众诉求,及时制定处置措施,消除矛盾隐患,将群众急难愁盼的事放在心上,落到实处。三是强化重点帮扶。充分发动基层党组织及网格员力量,联合司法所、派出所对留守儿童、服刑人员子女和肇事肇祸精神病人等重点人员进行关怀救助,送去米、油等生活必需品,进行重点帮扶,体现关怀。今年以来该乡共排查各类信访苗头性问题和萌芽状态矛盾纠纷27起,同比下降31%。
坚持分类化解到位。推进矛盾纠纷多元化解模式,分类处置,因事施策,确保矛盾化解更加精准有效。对于微小矛盾,以“聚心”党建工程为抓手,动员党员、乡贤等力量广泛参与,发挥“人熟事清家门近”的优势,化解在组在户;对于一般矛盾,涉及利益关系,充分发挥包村民警、联村干部、村两委司法所、签约律师的作用,综合运用法律、政策、经济等手段,做到法、理、情有机统一,最大限度消除不和谐因素,将矛盾化解在村;对涉及人员广、矛盾纠纷深、化解难度大的问题,开展“联动调解”,组建工作专班,共同研判协商,形成矛盾调处工作合力,有效化解矛盾纠纷。(张正楷)
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