泾县云岭镇：小微权力“掌上监督” 服务群众“马上办理”

“北贡街道人行道上有一处窨井盖松动、移位，影响路人行走，且存在安全隐患，希望村委会能帮忙解决这个问题。”近日，泾县云岭镇小微权力“监督一点通”平台上收到栗阳村一村民的反映诉求。

在接到平台投诉的第一时间，镇纪委立即向栗阳村委会转办该投诉件，并督促栗阳村委会认真审核并在规定时间给予解决答复。栗阳村两委非常重视，在窨井盖旁设置交通指示牌，拉起警戒线，同时村两委带头动手，用电锤、铁锹等工具清除窨井口残余垃圾，将窨井盖复原，并用水泥砂浆进行井口固定、地砖铺设。据悉，因北贡街道上来往重车较多，井盖受到碾压后周边破损，导致松动。村两委又陆续对街道上的所有窨井盖进行了摸排，未发现有其他窨井盖松动移位的情况。问题处理完毕后，镇纪委向投诉人进行了反馈，该村民在平台上给予了“处理得很快，非常满意”的评价。

小微权力“监督一点通”平台建设以来，镇纪委大力宣传和推广，积极做好平台注册、信息录入、投诉办理等相关工作。截至目前，云岭镇小微权力“监督一点通”平台总注册量16151人次，注册率39.11%，公开公示信息10586条，受理群众投诉84件，已办结84件，群众满意度99.52%。

“小微权力“监督一点通”平台的上线使用，不但让纪委多了一条通过群众监督发现问题的有效渠道，使群众监督小微权力更加便捷，也让群众感受到监督责任部门履职的力度、解决问题的速度以及为民办实事的温度。下一步，镇纪委将继续推广使用好平台，切实发挥平台实效。”镇纪委负责人表示。(周娟)