为切实把信访这项“送上门来的群众工作”做实做好，近年来，涡阳县高公镇突出领导接访包案，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。在领导接访包案推动下，一批历史遗留信访积案均得到妥善化解，及时妥善处理了信访工作，坚决维护了人民群众的根本利益。
领导包案就是既挂帅又出征，既吹号又冲锋，主要领导带头“啃”重点积案硬骨头，高公镇党委书记栗志、镇长李运锋亲自挂帅，组建专班，确保一管到底、全程负责。其他包村领导和村两委按照“属地管理”原则，负责所在村的信访积案化解工作。同时建立由镇政法委员作为总召集人,辖区基层法庭、公安派出所、司法所、综治中心和信访办负责人参加的“五位一体”矛调机制，对梳理排查出的信访积案按照“五个一”模式，落实“一件案件、一名领导、一个专班、一套方案、一包到底”的工作机制，定期召开会议对积案进展情况进行研判，根据新情况新问题，共同调整处置对策，形成统一的处置意见，整合力量集中攻坚，协同推进信访积案化解。
一级做给一级看，一级带着一级干，在涡阳县委、县政府的正确领导下，高公镇把化解信访积案摆在突出位置，重点关注群众的“急难愁盼”，力求将矛盾及时化解在萌芽状态，在化解信访突出矛盾方面下足功夫，通过强化领导接访、抓牢初信初访、主动联系下访、依法处理非访，变“群众上访”为“干部下访”。
截至目前，通过镇主要领导带头挂帅出征，组织各信访联席单位联合作战、共同发力，信访积案全部签订息诉罢访协议。(王子炎)
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