3月15日是国际消费者权益日,为进一步保护消费者合法权益,提升消费者维权意识和维权能力,近日,泾县蔡村市场监督管理所开展以“提振消费信心”为主题的宣传讲座。
讲座中,工作人员围绕消法及消法调整范围、消费者权利、消费争议的处理方式、生活中的常见消费纠纷等方面进行了详细的讲解,并结合了一些生活中鲜活、真实的案例进行讲解说明。此外,提醒群众在购买商品时,要养成查看产品保质期的习惯,且要保留好发票和维修卡等,为自己维护消费权益时提供凭据;教授居民在消费权益遇到侵害时,须通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者其他依法成立的组织调解、向有关行政部门投诉、或向人民法院提起诉讼等合法途径来维护自己的正当权益。
此次讲座使更多的群众了解了消费者所拥有的权利,进一步深化了消费者消费维权意识,引导消费者科学、合理消费,对进一步提振消费信心、促进社会和谐稳定起到了良好作用。(栗菲 王骁)
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