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萧县黄口镇李丽平:耐心服务“暖人心”

2023-02-06 16:30:23 来源:市场星报   编辑:阮怀霞   

耐心是工作中必须具备的一项素质,工作中考察一个干部,往往先要看她有没有“耐性”,是否耐得住苦,是否耐得住忙,是否耐得住委屈等。萧县黄口镇暗楼村村委李丽平就是这样一位非常有耐心的基层工作人员,每天在繁琐忙碌的工作中她总能耐心的给所有群众最耐心的服务,每件事的流程一一讲给群众,甚至有些文化水平不高、记性差的老年人,李丽平会用小纸条写上需要办事的流程和自己的电话号码以便帮助村民顺利办事。“作为基层工作者必须把耐心的态度贯穿学习和工作中,不骜虚声,不驰空想,始终平和的心态抓小抓细、精益求精,积小胜为大胜,积跬步成千里;始终坚持高标准、严要求,系统学习理论,用心钻研业务,深入研究问题,把小事做精、难事办成、大事干好,不断汇聚推动事业进步的强大力量,这就是对待事业的匠心情怀。”李丽平是这样说的也是这样做的。

不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。李丽平经常跟身边的同事说:我们若“小事"不耐心,伤的是人心和民意。因此,我们基层工作者除了要有“如临深渊,如履薄冰"的危机意识,有夙夜在公、勤勉工作的工作态度,更应在工作实践中多点耐心精神。

越是看似琐碎的群众“小事,越能体现执政理念、越能反映干部情怀。李丽平对群众耐心,正是以真心走好群众路线的格局。群众事虽小,件件连民心。群众关切的问题,常常千丝万缕,处理起来盘根结节。无论面对哪种情况,都考验工作者的耐性。做到耐心,不怕烦,群众不清楚的,一遍遍解说,需要跑腿儿的,一趟趟去办,遇到困难想办法,一步一步直到解决为止,最终得到人民群众的支持和认可。(黄口镇人民政府)

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