婚庆公司弄丢婚礼影像 新人获得精神损害赔偿

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(胡庆薇 曹开发)婚礼是人生中极为重要的时刻，现在很多新人都会选择找婚庆公司拍摄喜庆场景，留下美好回忆。如果因婚庆公司过错造成婚礼影像资料丢失的，是否可以请求精神损害赔偿呢?广德市人民法院近期审理一起庆典服务合同纠纷中，法院依法支持了原告精神损害抚慰金的索赔。

2023年3月，孙某、谭某与某婚庆公司通过微信沟通，签订庆典服务合同，约定由该婚庆公司为其提供司仪、摄像、场地布置等服务，其中摄像服务费为1280元。孙某随后通过手机转账方式支付了定金。婚礼当天，婚庆公司对婚礼全过程进行了跟拍，孙某也支付了剩余服务费用。可婚礼结束后，婚庆公司却称，因相机内存卡及电路损坏且无法修复，导致所有照片及婚礼视频影像资料丢失。后双方就赔偿问题协商未果，孙某、谭某认为婚庆公司的行为给其造成了精神伤害，遂诉至广德法院，要求婚庆公司返还婚礼摄像服务费1280元，并赔偿精神损害抚慰金1万元。

法院经审理认为，原、被告签订的庆典服务合同合法有效，被告某婚庆公司无法提供相关的婚礼影像、照片等资料，显属违约。同时新人的婚礼影像资料具有重大的情感价值，有特殊、无可替代的纪念意义，被告提供的摄影服务因过失导致视频、照片永久丢失，给原告孙某、谭某造成严重的精神损害。综上，法院判决被告某婚庆公司支付摄像服务费1280元，并赔偿原告精神损害抚慰金1万元。

法院宣判后，双方均未上诉，目前该案已生效。