宿州埇桥区多举措确保法律援助民生实事顺利推进

宿州埇桥区司法局不断强化服务意识，创新便民利民工作举措，让城乡困难群体在法律援助道路上“一路绿灯”，截至9月底，埇桥区已办理法律援助案件1342件，完成全年目标任务数的89.47%，较好地维护了困难弱势群体合法权益。

抓普法宣传，提升社会知晓率。组织公益律师和区法援中心工作人员走进企业、校园、乡镇等地开展“法援惠民生 送法进校园”、“法援惠民生 送法进企业”、“法援惠民生 关爱残疾人”等普法宣传志愿服务活动活动;定期走进宿州市广播电台，制作农民工、未成年人维权《与法同行》专题节目，为群众普及法律援助民生实事政策，讲解《法律援助法》中的重点知识，活动中为群众提供免费解答咨询服务，发放《法律援助法》宣传折页，发放购物袋、毛巾、口罩、作业本等法律援助宣传品，强化了群众法治观念和依法维权意识，提升了《法律援助法》的知晓率和影响力。

抓业务监管，提升案件质量。召开《法律援助法》培训会，领会《法律援助法》精神实质，学习《法律援助法》新规定新要求，提升法律援助工作人员、援助律师业务能力和服务意识;落实疑难复杂案件集中讨论制度，组织开展案件分析研讨活动;全程跟踪办案流程，案前严格按照法律援助对象、事项范围等相关受理条件进行审查，案中开展复杂疑难、涉案人员众多、涉案金额巨大、涉疫、涉未成年人等案件庭审旁听活动，案后开展案卷评查、案件回访，对庭审、评查过程中出现的问题和不足及时指出并要求整改，对回访过程中收集到的受援人意见建议进行总结，确保案件办理合规合法“更上一层楼”。

抓便民服务，提升群众满意度。对于偏远地区残疾人、行动不便老年人等有法律需求的特殊群体，区法律援助中心联合基层法律援助工作站转“开门等援”为“上门助援”;实行“一次性告知”制度，对申请法律援助所需材料或缺少的材料给予一次性告知;实行“容缺受理”，即对于非主要材料存在缺陷或瑕疵的，先予以受理，后补办材料;实行“延迟服务”，确保每位群众来访来电事项当天办理完毕，认真服务群众“每分钟”;实行经济困难“个人承诺制”，对符合条件的受援人免开经济困难证明，减证便民，当即受理申请，不让群众多跑路、白跑路。

抓部门协作，提升服务效率。在区法援中心挂牌成立妇联执委工作室，通过妇联“点单”、妇联执委“认领”的方式，联合区妇联共同为妇女儿童合法权益维护“保驾护航”;联合埇桥区人民检察院成立未成年人权益保护公益律师团，并出台《关于印发〈未成年人权益保护公益律师团工作章程〉的通知》，强化未成年人维权过程中法律援助的职能作用，共同帮助未成年人在涉法涉诉中及时获得法律帮助，打造未成年人法律援助的维权网;在区法援中心挂牌设立农民工维权工作室，统筹司法资源，及时解决农民工工资拖欠和“讨薪难”问题，全力筑牢农民工合法权益“维护墙”。(汪稳)