别再任由垃圾短信给社会“添堵”

近日，女演员周娇发布视频称，其孕期及生产后，丈夫多次收到涉黄短信，怀疑个人信息被泄露。一石激起千层浪。不少网友跟评称，自己在妻子孕期注册母婴App后，也曾多次收到此类短信或被月子中心、月嫂公司、摄影公司的短信骚扰。还有网友反映称，在购房、购车之后，个人信息被装修公司、家具卖场、保险公司等获取，然后频繁遭遇垃圾短信。

公众苦垃圾短信久矣。这些密集“轰炸”的垃圾短信，已经严重干扰到了消费者的正常生活，侵犯了用户的生活安宁权。一些垃圾短信，还很难退订，甚至越是想退订越会收到更多的营销短信。

要遏制垃圾短信乱象，需从多方面入手。如监管部门要督促电商平台完善隐私条款，不能让隐私条款变成了“霸王条款”，隐私条款要尊重用户知情权和控制权，保障用户信息安全。另外，对于使用群发软件拨打及群发的骚扰电话、骚扰短信，也需要相关部门能够加强通信资源管理，全面清理这些群发软件。

而对于平台、商家来说，只有尊重消费者权益，采取正规、合法手段进行促销，才能让促销活动真正赢得消费者的青睐。要想到，消费者不堪营销短信、垃圾短信的骚扰，又如何能对平台、商家真正信任?而选择垃圾短信促销还要承担违法违规的风险。所以，利用垃圾短信促销，最终不过是在砸自己的招牌，毁自己的生意。

工信部早在2015年公布的《通信短信息服务管理规定》中指出，未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。民法典也规定：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。个人信息保护法明确，处理个人信息应当取得个人同意。相关法律法规俱在，关键需要相关部门能够严格执行，要形成各方合力，才能根治“狗皮膏药”和“牛皮癣”般的垃圾短信。戴先任