“我们年纪大了,这个医保手机缴费搞不来,儿女也不在身边,让其他人搞又不放心,你们政府的网格员上门服务真的是太好了。”近日,萧县黄口镇杨阁社区居民王叔叔一家在网格员的帮助下通过小程序成功缴纳医保费用。
连日来,杨阁社区多措并举,有序推进居民医疗保险参保缴费工作,积极开展多渠道宣传,利用微信群、QQ群、电子屏、村广播开展多方位宣传,争取做到家喻户晓。同时,结合国庆节活动、主题党日活动,充分发挥“线下”作用,组织网格员、新时代文明实践志愿者深入农户家中,全面及时地将医保政策宣传到群众中去。线上缴费,对于年纪较大的居民和不能熟练使用手机上网的群体,针对这类人群,由社区工作人员设立医保代收点,提供医保代缴服务,耐心细致解答村民提出的问题,手把手教村民使用微信、支付宝小程序进行扫码缴费,实现“一站式办理”;村民还可以直接到居委会,由村干部帮助缴费;同时组织志愿者上门服务,手把手指导村民利用智能手机自行缴费,让群众少跑路,少用时,足不出户就能轻松缴纳医保。
下一步,杨阁社区将继续宣传医保政策,让群众了解医保的重要性和报销流程,做好民生服务,切实让医保惠民政策落到实处,兜住兜牢民生保障底线,切实减轻群众的医疗负担,助力乡村振兴。
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