六安苏埠镇老年助餐服务暖胃更暖民心

“我们天天在这吃饭，环境好菜品便宜，真的很方便。”在裕安区苏埠镇南街居委会老年助餐点就餐的一位阿姨说道。据悉，该食堂菜品丰富，就餐环境好，每天来就餐的老年人不下百余人，外加每餐补贴20%，最低只要6块钱就能吃一餐了。

今年以来，苏埠镇以“让老人在家门口吃的安全、吃的健康”为抓手，以南街居委会老年助餐点为试点，通过强化组织领导、拓宽宣传渠道、创新服务模式等举措，深入推进老年助餐行动持续健康发展，全力做好民生“食”事，不断增强老年群体的获得感和幸福感。

强化组织领导，保障老年助餐服务制度化。成立由镇长牵头、分管领导具体负责，镇财政所、民政办、应急管理所、市场监督管理所等多部门参与的工作领导小组，召开老年助餐点打造专题会议3次，明确老年助餐点实施方案细则、调研选址、运营方式等多项任务，确保责任到人，保障老年助餐点有序推进。目前，该镇以南街居委会为试点，打造老年助餐点并已正式投入使用。同时，成立民政办、财政所、应急管理所、市场监督管理所等部门联合的督查专班，根据《老年助餐服务场所建设要求》等文件要求，不定期对老年助餐点是否落实“六公示”、是否落实老年人就餐补助等进行专项督查，严格落实安全管理制度，切实保障食品安全，为老年人提供安全舒适的就餐环境。截至目前，督查专班已对老年助餐点开展不定期督查3次，发现就餐秩序、安全隐患、食品质量等问题7条，均已整改到位。

拓宽宣传渠道，促进老年助餐服务全面化。利用“线上+线下”双渠道同步宣传，不断扩大苏埠镇老年助餐点暖心行动辐射范围。“线上”利用微信群、QQ群、抖音短视频等进行集中转发扩大覆盖面；“线下”利用乡村大喇叭、宣传横幅、LED电子显示屏、流动宣传车等加大宣传力度，通过召开“板凳会”、村民议事会等，印发宣传单页，用通俗易懂的话和图文并茂的方式将老年助餐点惠民利民政策、符合条件人群、详细补贴标准等讲清楚、说明白，不断提高群众知晓率、参与度。目前，该镇已转发相关宣传信息7000余人次，召开“板凳会”等会议形式30余场，发放宣传单页5000余份，共覆盖辖区群众1万余人次。同时，依托南街居委会新时代文明实践站阵地，增设老年人健身、棋牌、阅览室等功能活动场所，满足老年人多样化、多层次服务需求的同时吸引老年人前往助餐点就餐。

创新服务模式，推动老年助餐服务优质化。充分汇聚多方社会力量，开创“老年助餐点+”新模式，致力于推动老年助餐行动持续健康发展。打造“老年助餐点+基层党组织”模式，与辖区内各个农村党组织和企业党组织联合行动，在主题党日活动、三会一课学习之余组织60周岁以上老党员、群众等前往老年就餐点就餐，让老年人切实享受福利政策。打造“老年助餐点+养老机构”模式，与辖区内南山养老院合作，组织老年助餐点按照每餐两荤一素一汤的标准定期为老人提供盒饭套餐，让老人不出门就可以吃得好。打造“老年助餐点+志愿者”模式，组织文明实践志愿者、暑期放假在家的学生以及离退休干部职工等，进老年助餐点维持就餐秩序、改善服务布局、为不方便出行的老年人创新提供送餐服务等，不断优化服务环境，提升服务质量。（朱圣雨）