黄山区乌石镇 ：平台为“纽带” 真情解民惑

“自己为什么不能享受低保?”“种植木耳被洪水淹为什么没有补贴?”近日，黄山区乌石镇清溪村一名群众连续两次通过小微权力“监督一点通”平台进行了线上投诉。

乌石镇纪委接到群众反映后，迅速交办，督促清溪村立即核实相关情况并进行反馈。清溪村党总支书记、村委会主任方明高度重视，根据群众投诉拟办单上登记的人员信息，得知反映人是该村杨家垅组村民高师傅，随即与他取得联系。

据了解，高师傅是通过小微权力“监督一点通”平台看到了本村公开的城乡低保名单，认为有的村民天天不做事却能享受低保，自己起早贪黑苦干却不能享受低保，很不公平;另外有的村民种植木耳被洪水淹有补贴，自己种植木耳被洪水淹就没有补贴，觉得是村里欺负老实人。

听完高师傅的陈述，方明就申请农村低保的条件和流程作了耐心细致的解答，同时告知高师傅种植木耳是按《黄山区特色种养业扶持精准到户项目实施方案》针对脱贫户的产业帮扶，而不是因洪水淹了给的补贴。并希望高师傅理解与支持镇村工作，如有什么“急难愁盼”或想不明白的事，欢迎随时沟通交流。

最后，高师傅高兴地说：“开始，我也是抱着试试看的心态，没想到镇村还真把俺小老百姓的投诉当回事。其实，本人也并不是真的想图那个钱，就是不服那个气。感谢方书记跟我把政策讲明白，我听后心里也就舒坦了。”

下一步，乌石镇将继续把小微权力“监督一点通”平台作为联系群众的纽带，不断提高平台的知晓率和使用率，通过干群之间的互动交流，切实打通服务群众和群众监督的“最后一公里”，切实提升群众的安全感、幸福感、获得感。(何国友)