“这栋楼去年夏天下大雨把我们的结构层都淹了”“是啊，1号楼地势低，上面的雨水流下来积在这里排不出去造成淹水”“我觉得应该是雨污没有分流造成的”……这场激烈的讨论发生在黄山区甘棠镇龙西社区的太平明珠小区内，社区在邻里议事亭以板凳会的形式，联合社区镇党委委员、物业公司负责人、居民代表共商共议小区一号楼居民反映的结构层进水问题。社区本着以居民满意为出发点、落脚点，尽心尽力为居民解决烦心事、操心事、闹心事的原则，与居民共同出谋划策，协商解决方案。
第一次议事会，大家现场查看下水管网走向，分析淹水原因，表明诉求。第二次议事会，社区链接资源请区住建局安排专业人员现场查看，逐个窨井盖检查发现淹水的原因，并当场由区城管局将堵塞路段的窨井进行了疏通。当社区在议事会通报了这一信息后，居民们纷纷竖起了大姆指。大家纷纷表示“小区治理问题不是某一个人的事，需要大家的集体智慧来解决。只要我们在社区党委引领下，发挥党员带头作用，发动居民广泛参与，我们的小区会治理得越来越好。”
今年来，龙西社区积极探索推行“邻里党建”服务工作模式，利用多多党群服务站、蜂巢驿站、睦邻点、邻里议事亭等邻里活动场所，以“板凳会”的形式不定期召开协商会议，通过“邻里事、邻里议，邻里忧、邻里解，邻里忙、邻里帮”的方式，听民声、察民情、汇民意、解民忧，激发了社区治理的“新活力”，擦亮了小区治理的“新名片”。开年来，居民议事协商解决了税务局小区树枝修剪、民政局宿舍公共下水堵塞、龙西小区空调滴水等问题共11件，激活小区治理的“邻居力量”，让“居民所呼”有幸福回音。(武媛媛)
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