黄山区：“将心比心”让“蜂巢驿站”更具温暖

2023年以来，黄山市黄山区芙蓉社区党委着力聚焦党建引领基层社会治理深度融合，以“新”破题，不断延伸党建工作触角，优化阵地功能、凝聚服务资源、打造赋能平台，着力打造新就业群体家门口的“共享家园”，着力让“蜂巢驿站”更具温度。

以心“凝”新，促有家有为。依托辖区党群服务中心，打造3处可供新就业群体休息、学习等功能为一体的“蜂巢驿站”，统一制定标识标牌，配备软硬件设施，并建立了完善的蜂巢驿站管理办法、规章制度，以及问题反馈清单15项内容和相对应的积分管理办法，确保“小蜜蜂”志愿者有家有为。设置阅读专区，播放学习教育宣传片，让新业态新就业群体学习党的二十大精神等理论知识，推动干事创业，利用本身走街串巷、联通万家的独特优势，发挥他们在基层治理、平安建设、文明创建、安全隐患排查、志愿服务、社情民意收集等作用。

以心“暖”新，促责任担当。持续深化“党建引领+志愿服务”工作机制，以“三员”身份发挥在基层治理当中的独特作用。文明创建的问题反馈员，共收到环境卫生、管网破损、车辆违停、社情民意等问题反馈110个，解决率100%。政策法规的流动宣传员，结合社区实时重点工作，实行双向认领机制，发放暖民心工程、防溺水、食品安全、防范电信诈骗等政策法规宣传单2150多份。社情民意的暖心传递员，将“小蜜蜂”志愿者纳入社区治理网格，充实网格力量，以两三名骑手包保一户的形式，精准对接来人需求，共为27名独居、高龄等老人开展敲门行动600多次。

以心“换”新，促双向奔赴。立足新就业群体“走遍大街小巷、服务千家万户”的独特优势，引导他们融入基层治理体系，主动参与文明创建、矛盾调处、隐患排查等工作，发挥“在路上”的职业优势，到目前共有55名小哥加入治理团队，2023年参与各类志愿服务60多场次，有力解决了一批社区治理中“看不见”或难发现的问题，成效明显。社区运用“红色朋友圈”资源，开设“充电学堂”，结合“三公里就业圈”制定职业赋能提升计划，开设交通安全讲座、防范电信诈骗、健康体检、免费理发等活动服务新就业群体200余人次，开启了一段社区服务骑手、骑手融入治理“双向奔赴”的美好旅程。（程进）