运用“1334”工作法促进社区治理能力不断提升

今年以来，六安市清水河街道朝阳社区把抓实小区党支部建设，促进网格化治理规范、物业管理提升摆上重要议事日程，通过不断探索，形成了一套“1334”工作法，即“一个引领，三个平台，三支队伍，四位一体”，以党建引领社区治理，把“朝阳红”服务精神融入各个工作领域，推动社区各项工作提档升级，促进社区各项事业全面发展。

坚持一个引领，突出领导核心。该社区坚持以党建为引领，健全以党组织为核心的基层组织体系，先后成立柏庄一期、二期小区党支部，推选了有威望、有责任心的老党员作为党支部书记，并划分网格由支部书记担任网格长配备专职网格员，在网格内按照楼栋、单元共划分了49个“邻”，鼓励支部党员、有责任心的担任邻管家，在把党员力量下沉的同时，推进指导物业公司成立物业党支部，选举成立了党员占比超过70%的业主委员会，实现了辖区党工作的全覆盖，有效推进社会服务和城市管理的各项工作落到实处。

搭建三个平台，夯实工作基础。社区以群众需求为出发点，大力推进基层治理“根系工程”，推动社区建设、拓宽社区服务，以“共建、共治、共享、共情”为抓手，建设集便民服务、诉求收集、学习阅览、党员谈心、文化交流、休闲娱乐等功能为一体的“居民之家”阵地和柏庄物业党支部。利用10号楼架空层打造“朝阳红儿童之家”，以“支部+社工+志愿者”服务模式，促进辖区青少年德智体美劳全面发展，让“小阵地”发挥“大作用”。

强化三支队伍，力促作用发挥。发挥多元群体支撑作用，发动辖区内党员、社区工作者、居民代表、志愿者、群团组织、共建单位等多元群体力量，注册成立朝阳社区义诊志愿服务队、七彩阳光志愿服务社、益家亲便民红色服务队三支志愿服务队伍，今年以来组织开展义诊、便民服务、未成年人教育、传统节日等活动56场、累计服务辖区居民4000余人次。

四方协同联动，打造共治格局。以“四位一体”，即社区党总支、小区党支部、业委会、物业公司协商议事机制，通过每月召开一次议事会，遇到特殊情况随时召开，对小区党支部、业主委员会提出物业履职尽责中存在的问题或者需要改进的地方和近期居民提出的诉求等相关问题解决落实情况进行讨论，决定事项、确定责任主体和完成时限，切实把矛盾化解在源头。该社区通过“四位一体”议事机制，先后为居民解决了安装高空摄像头、维修外墙保温、增设电瓶车充电桩等关系群众切身利益的实事，帮助居民调解、解决困难100多起。(晏迈迈)