为进一步提升小区环境,解决隐患问题,六安市友谊南苑小区党支部在东市街道党工委的引领下,使出“连环招”破解社区治理“大难题”。围绕群众关注的痛点、难点和焦点问题,最大限度地汇聚资源、规范行为。小区党支部在做到“民有所呼,我有所应”的同时,力争做到“解决一个问题”后“解决一类难题”。
“邻管家,为民服务手牵手”。友谊南苑小区党支部为了构建党建引领居民共建共治共享格局,以楼栋、单元或者10户至15户的标准设“邻”,从小区党员和群众中择优推选63名“邻管家”,“点对点”联系服务居民。“邻管家”平时工作主要有为党员居民户悬挂“光荣邻管家”身份牌、牵头联合小区党支部主动承担起邻里纠纷调解、邻里互助、邻里文明劝导、邻里民情收集、引领党员居民带头协助小区治理等。
“马上办,为民造福面对面”。聚焦居民群众切身利益,友谊南苑小区党支部在小区每个单元里张贴“有事‘码’上办”二维码,小区居民通过扫码办理新模式,实现线上议事,线下履职,“码”上反映知民情,马上办理暖民心。把群众诉求作为第一信号,把群众满意作为第一标准。民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为。
“大走访,为民解忧心贴心”。群众利益无小事,一枝一叶总关情。为进一步推进社区高品质民生建设,不断增强社区居民获得感、幸福感。近日,小区党支部开展“社情民意大走访大调研”活动,在走访入户过程中,详细询问居民情况,并对居民反映的问题,能当场解决、答复的立即办理;不能当场答复的做好详细记录,并建立问题整改台账,按照即知即改,确保“事事有回应、件件有回音”。
民有所呼,我有所为。说一千句不如做一件事,下一步,友谊南苑小区党支部将持续深入落实党的二十大精神,真抓实干、担当作为,以党建引领高质量发展,当好居民群众“贴心人”,写好基层治理“大文章”。真正把社区建设成居民群众守望相助、安居乐业的“家”。(东市街道杨振)
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