小小便民亭 浓浓服务情

居民的烦心事就是街道的头等大事。六安市清水河街道各社区坚持党建引领，以小切口做好微实事。该街道北苑社区解放北路小区党支部在开展入户走访过程中，发现该小区内原有服务已不能满足居民多样化的需求，有部分居民提出在小区内增设便民服务亭，方便居民在家门口就能享受一些服务。

得到居民诉求后，该小区党支部、业委会、物业召开三方议事会进行讨论，会上一致认为，解放北路小区老年人居多，对便民服务有着不可或缺的需要，增设便民服务亭不仅方便了小区内的广大居民，也能带动辖区居民就业。最终三方达成一致意见，同意在该小区内增设便民服务亭。

接着，解放北路小区党支部将意见上报到社区党总支，社区在听取居民诉求后，组织工作人员到小区内开展实地走访调研、广泛听取和收集居民意见建议。然后，社区召开总支会进行研究，根据居民提出的意见建议，统筹资源，合理选址，按照“就近便利、因地制宜、共建共享”的原则，通过居民提出、小区党支部讨论、社区党总支研究等多种形式，最终确定了增设便民服务亭，将增设的位置确定在该小区大门口入口处左侧边、小区东侧门消防通道旁以及小区内小广场。

便民服务亭建成后，小区广大居民反响强烈，纷纷表示这是便民利民的好事。“在小区内增设便民服务亭，后期我们还能享受到免费理发、缝补等便民服务，大大方便了我们这些老年人，社区真心实意地为我们这些老人考虑，我真的很高兴。”社区居民杨爷爷说道。

增设便民服务亭只是街道“为民办实事”工作的一个缩影。服务亭虽小，作用却很大。它既是为居民带来便民服务的好场所，也是架起社区与居民沟通的纽带桥梁。清水河街道北苑社区将持续把办好事、办实事做为服务居民的最终目标，不断提高居民的获得感、幸福感和安全感。(张竞竞)