清水河街道刘园社区：志愿服务多姿多彩，文明实践深入人心

培育引领社会文明风尚，串起居民们幸福生活。清水河街道刘园社区依托新时代文明实践站，积极征集解决群众急难愁盼问题，坚持创新探索，深入推进新时代文明实践站建设，着眼于凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗，吹响文明新风“号角”，让文明实践之花绽放。

文明活动入民心。社区以文明“主旋律”、文明“邻聚力”、文明“微心愿”等形式推出丰富多彩的文明实践活动，让居民群众在活动中学习文明知识。文明“主旋律”以开展科学理论宣讲、红色家风文化宣讲、楼栋读书会、道德讲堂等形式，传播社会正能量；文明“邻聚力”开展传统文化活动以及便民惠民服务，以活动为牵引促进邻里关系和谐，壮大社区文明力量，共同建设美好；文明“微心愿”发挥小区党支部桥梁纽带作用，关心关爱困难群众，切实解决群众急难愁盼问题。该社区常态化开展“红领巾”文明大讲堂、楼栋读书会、爱心义诊、“你好，邻居”等活动；在传统节日及寒暑假特殊节点，推出“我们的节日”系列活动，“阳光少年行”、“楼栋文化节”等品牌文明实践活动，不断壮大文明实践“朋友圈”。

志愿服务暖民心。该社区一方面依托老年大学成立两支老年志愿服务队，以满足为老年人服务的需求为出发点，在为老人服务中激发老人们的潜能。利用社区新时代文明实践，开展社区家园清洁日、治安巡逻、垃圾分类志愿服务、爱心义诊、邻里文化节等活动，通过组织志愿服务，邻里互助等多样化形式，实现邻里守望、老年互助，营造良好和谐的社区氛围；另一方面，成立“红领巾”志愿服务队，引导青少年参与到社区环境治理中，更好发挥志愿服务作用，共绘社区温暖底色。发挥小志愿者们青春洋溢的特色，用寓教于乐的方式传达文明素养培养的重要性。同时开展特色传统文化活动，体悟优秀中华传统文化精髓，让小志愿者们学习优秀文化，了解文明礼仪的精华，传承礼仪之邦的美德。

协商议事舒民心。该社区聚焦群众“急难愁盼”问题，搭建党群议事平台，听民声，解民忧。通过板凳会、业主接待日群众面对面交流、周一大走访等线下途径，小区居民群小区党支部书记每日亮身份环节等线上途径，线上线下相结合，从民生服务、综合治理、矛盾纠纷、物业管理、群众自身利益等方面进行问题查摆，打通民意吸纳渠道。坚持三方议事制度，通过定期召开联席会议和建立约请制度，将物业管理、环境卫生、公共秩序、社区安全等社区治理难点问题作为协商议事重点，逐步规范协商议事程序、建立工作制度。及时解决社区治理和物业管理中存在的问题。

下一步，该社区将围绕文明实践活动，组织社区志愿服务队、志愿者，围绕关心关爱、清洁家园、文明交通、移风易俗等大力开展文明实践活动，用文明使者的奉献和爱心，引导广大居民群众积极加入到文明实践活动中来，形成人人参与文明实践、人人共享文明成果的浓厚氛围。（陈艺）