黄山区移动圆满完成双节网络保障任务

为确保节日期间通信畅通，安徽移动黄山区分公司根据往年保障经验，成立双节专项保障组，制定保障方案并高效落地实施，全力以赴保障节假日期间移动网络安全稳定运行，移动客户业务良好感知。

为满足广大用户国庆期间的网络需求，安徽移动黄山区分公司以“零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉”为目标，认真做好各项通信保障和服务工作。对景区、交通干线和人员密集区域等热点区域进行全方位的网络优化，全面落实5G站点精细规划部署，高效高质推进5G建设开通，夯实网络基础。采取现场值守和远程监测服务，加强重要乡村、文化活动区域、交通干线的监测和维护工作，增加各景区5G网络巡检频次，结合节假日旅游城市人流突增情况，提前预测评估，对重点业务实施分场景扩容和参数优化，有效提升网络承载能力，确保双节假期期间无拥塞小区，让游客能够畅快享受高速上网，提高了用户满意度。

国庆期间，安徽移动黄山区分公司执行7×24小时专家值班制度，安排网络维护人员进行实时网络保障，针对流量大、负荷高的区域站点紧急扩容，动态调整，后台网络指标全程监控，为应对突发拥堵造成短时间用户量激增。对黄山景区、游客中心进行网络巡检，全力保障用户拥有优质的通信和网络体验。双节期间网络整体稳定流畅，安徽移动黄山区分公司圆满完成双节假期网络保障工作。

( 崔珊)