黄山区：推进跨境贸易营商环境持续优化

9月20日下午，黄山兆能贸易有限公司生产的燃气烤炉样品，从黄山航空口岸通过“一单到底”的形式发出，将经广州转运至欧洲的市场目标国荷兰。

此次出口，是黄山区企业通过黄山航空口岸出口首单，黄山区企业在出口通关渠道上有了更多更优的选择。

今年以来，黄山区持续优化提升“单一窗口”服务功能，整合对企服务平台，加强地方政策支持，不断改进跨境贸易工作举措，持续优化跨境贸易营商环境，让跨境贸易便利化水平显著提升。

多方宣传零距离。多形式、多角度、多层面宣传中国(安徽)国际贸易单一窗口主要功能，以及线上业务办理流程等。组织开展外贸企业进出口业务培训会和多式联运国际物流业务对接会，邀请省内外重点物流公司专家介绍各自国际物流业务项目情况，本地12家企业参会。其中，黄山金瑞泰科技股份有限公司与黄山市聚创多式联运有限公司进行签约，后续将开展国际物流业务合作。

跟踪服务出实效。黄山区精准聚焦企业需求，倾听企业家的“操心事、烦心事、揪心事”，对进行跨境贸易遇到的问题，开通快速服务通道答疑解惑。加强市直相关业务部门工作对接，现场对企业开展业务指导，有效促成黄山区盛基药业有限公司首单通过海铁联运的外贸订单。

健全机制促长效。该区建立《黄山区跨境贸易营商环境咨询和投诉处理机制》，成立跨境贸易咨询投诉处理中心，及时为跨境贸易企业提供政策咨询、投诉处理的便民服务。目前，共接受企业咨询5件，投诉0件，办结率和满意率均达100%。(胡自然 王晨璐)