黟县碧阳镇：“五到位”延伸平安建设触角

“今年3月我与邻居家的菜园地发生纠纷，镇里和村里的调解员先后来了4次，今天终于谈好了，困扰我家这几个月烦心事终于解决了，非常干些大家。”。“村里经常开展普法宣传活动，收获很多，今年的0559—12340社情民意调查电话我都给与了满意答复!”这是广大群众对黟县碧阳镇平安建设工作高度肯定的缩影。

近年来，在加强和创新社会治理的征程中，黄山市黟县碧阳镇通过夯实五个方面工作，不断延伸平安建设触角，凝聚干群合力，筑牢平安建设基石，让人民群众美好生活的安全底色和幸福成色越来越足。

矛盾纠纷高效处置到位。建立健全矛盾纠纷多元化调处机制，扎实开展矛盾纠纷定期和集中排查调处工作，牢筑纠纷调处和不稳定因素化解的“第一道防线”，大力推广“e”调解平台，实现矛盾纠纷一站式化解，每件矛盾纠纷或不稳定因素均得到有效化解，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事”，2023年以来受理矛盾纠纷121件，调处成功121件，司法确认5件。

信访问题重点化解到位。充分发挥党建+信访工作机制优势，联合司法所、派出所、市监所等各站所各部门职能互补，形成合力，定期更新工作专班，围绕信访隐患大排查，就重信重访案件等突出问题进行疏理，针对拆迁安置、土地征收、各类纠纷进行分门分类，确保初信初访、信访积案事项底数清、情况明、不遗漏。今年以来，党政班子带头接访、约访25次，受理县级交办件32件、平台窗口件16件，全流程办结48件，信访总量同比去年下降38.5%。

特殊人群规范管理到位。不断加强部门之间的协同统筹，突出问题导向，强化底线思维，按照职责明确、制度完善、服务到位、管理规范的要求，建立健全重点人群风险应急处置机制和责任落实机制，形成横向到边、纵向到底的责任链条，按照月走访、季回访制度对所有风险隐患人员和问题逐一落实责任清单和任务清单并落实稳控化解措施，推进重点人群服务管理体系化、精细化、智能化、全面化。目前550名“六类”重点人群无脱管、漏管现象。

法治宣传点面结合到位。以点带面、突出重点，不断加大普法力度，以“茶季平安行”“4.15国家安全日”“双提升”等活动为契机，通过入户走访、微信群、朋友圈等方式，对防溺水、防电信诈骗、暖民心行动、防范邪教等相关防范常识和政策精神进行宣传解答，不断提升辖区群众的法治概念和防范意识。半年来共开展各类法治宣传“五进”活动30余场次，发放《安徽省法律援助条例》、《反有组织在犯罪法》、《致全县人民群众的一封信》、《防范电信诈骗手册》等宣传材料2.5万余份。

平安网格服务保障到位。以“e治理网格化平台”为主阵地，加强“多网合一”矩阵建设、规范管理网格员队伍，促进网格服务范围多元化、精细化，确保“网格+”作用发挥最大化。同时，吸纳260于名党员和志愿者加入网格，开展各类志愿服务，为群众办实事办好事，先后上报各类网格事件2871条，排查安全隐患1万余次，开展志愿服务活动600余人次，协助化解矛盾纠纷20件，真正实现了“事有网格管，事由网格办”，基层治理效能得到较大提升。

下一步，碧阳镇将不断充实完善平安建设工作机制，特别是平安村居、平安家庭、平安景区等创建工作机制，加强平安活动宣传，确保群众安全感增强，满意度明显提高。( 曹丽)