黟县宏村镇：“三个一”推进矛盾纠纷多元化解

近年来，为切实将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，黄山市黟县宏村镇不断探索“三个一”，推进矛盾纠纷多元化解，减少小纠纷演化为信访事件。

打造一个镇级联合调解平台。该镇成立由镇分管领导任主任，综治中心、派出所、古民居法庭、司法、信访、交警中队负责矛盾纠纷调处，工作人员具体分工负责，形成主要领导亲自抓、分管领导全力抓、班子成员合力抓的工作局面。以镇综治中心为阵地，整合公安、法庭、司法、信访、公共法律服务等资源力量，构建镇级多元化解矛盾纠纷联调机制，实现矛盾纠纷“一窗受理、一网分流、一站跟踪、一门办结”。实行“365天X 24小时”工作模式，最大限度满足群众调处需求。今年来，共排查出97起矛盾纠纷，已全部化解，成功化解率达100%。

组建一支专职调处工作队伍。由镇综治中心、司法所、古民居法庭、派出所、两代表一委员、五老等组成专职调解队伍，并在每个村配备1名村级专职调解员，负责本村矛盾纠纷日常排查化解工作。同时构建“党建统领+党员先锋”联创调解模式，充分发挥先锋模范作用，择选派出所、司法所、法庭、村委会、村民中党性觉悟高、法律素养好、调解能力强的党员担任先锋调解员，通过进村入户、下沉调处，同时为群众提供免费法律咨询服务，实现党建与调解工作的深度融合。

完善一套矛盾排查化解机制。规范对全镇调解人员学习培训、考评奖惩。镇、村级网格员、调解员发现的矛盾纠纷、安全隐患、不稳定因素，立即上报至矛盾纠纷化解平台，镇调度员分析研判、交办处置、实时跟进、全程溯源。对历史遗留确实难以化解矛盾或无理诉求的人员，实行镇、村包保制，对确因生活困难的予以关心关爱，掌握其思想动态。2023年以来，全镇未发生重大群体性集访、无“民转刑”案件、无个人极端事件、无重大恶性案件。(程峰)