6月5日,来自闵行区马桥镇总工会的32人疗休养团队,抵达上海总工会黄山休养院,开启为期3天的黄山区疗休养之旅,今年以来,该基地已经接待安徽、上海等地的疗休养团队共计60余批4236人。位于黄山风景区内的黄山工人疗养院,作为全国总工会授牌的劳动模范疗休养基地,今年接待全国劳模疗休养200人次。作为安徽省职工疗休养基地的太平国际大酒店,近期疗休养团队同样络绎不绝,该酒店加强与总工会、旅行社的合作,联合推出山水“森呼吸”、感悟徽文化等多款主题疗休养线路,吸引江苏仪征、上海、南京等城市的职工疗休养团队的入住。截至目前,全区各级基地接待职工疗休养团队400余批次1.5万人。
创建优质基地
黄山区拥有绝佳的生态环境、优美的山水风光、丰富的文旅资源,是宜居宜游宜业的休闲旅游目的地,也是理想的职工疗休养的胜地。近年来,黄山区大力培育康养旅游产品,以“风景养心、文化养神、乡村养情、运动养生、美食养胃”为主题,推出一批“文旅+疗休养”主题产品。区总工会联合文旅体局开展疗休养基地创建,明确了准入条件、安全保障、疗养资源、服务价格等评价指标,把高品质酒店、乡村旅游接待点、文旅休闲街区等纳入到疗休养基地培育和创建计划,成功创建黄山工人疗养院、黄山太平国际职工疗休养基地等省级疗休养基地6家,黄山国元大酒店有限公司、黄山市黄山饭店有限公司等市级疗休养基地18家,形成较为完善的疗休养基地体系。
创新康养产品
“黄山的疗休养之行与众不同,领略了太平湖的自然风光,体验了太平猴魁的制作工艺,学习了太平猴魁的泡茶技艺,还跟着营养师学会了制作养生菜肴,放了松充了电的同时,还收获满满”,来自上海的王先生高兴地说。为满足多元化的疗养需求,黄山区的疗休养基地深挖特色、整合资源,推出丰富的疗休养产品。东黄山度假区是“安徽的小上海”,基地推出了茶叶采摘制作、古道徒步、知青文化体验等多产品。上海市总工会黄山休养院把球类运动、养生讲座、心理辅导等融入疗休养行程。黄山国元大酒店是中国徽菜名店,太平湖花鲢头、火腿炖雷笋、仙源水豆腐汤等地方美味菜肴,让吃过的客人纷纷赞不绝口。
与此同时,区文旅体局联合总工会加大省内及长三角城市职工工会的对接,积极推介区内疗休养产品,编排不同主题的疗休养线路,引导疗休养基地推出优惠的政策,支持黄山工人疗养院、上海总工会黄山休养院等老牌基地,将区内乡村业态、特色体验点纳入线路产品中,拓展和丰富疗休养线路产品。
创优服务标准
就在刚刚结束的2023年浙皖闽赣(衢黄南饶)“联盟花园”职工疗休养产品设计大赛上,安徽交控徽风皖韵太平湖酒店作为黄山区选派的代表队参加比赛,通过亮路线、拼创意、晒服务等环节的比拼,获得“最佳表现奖”。这也是黄山区提升疗休养服务标准化、规范化建设的一个缩影。今年以来,各个基地结合实际开展不同形式的疗休养主题培训,轩辕国际大酒店联合股份公司旗下两家酒店开展了“疗休养基地服务能力建设”座谈交流会,组织赴白云酒店学习“金管家”服务模式,邀请金牌讲师为员工开展专业培训,提升疗休养产品创新性设计、标准化服务等能力。
(徐永辉)
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