今年以来,黄山市徽州区杨村乡聚焦增进民生福祉,提升人民生活品质,创新思路、优化服务、精准施策,全力推动城乡居保事业高质量发展。
“培训+指导”,政策理解到位。杨村乡在各村召开城乡居保政策培训会,围绕城乡居保的政策规定、业务流程、缴费流程,以及群众关心的热点问题进行详细解读,进一步加深了各村工作人员对城乡居保政策的理解。同时由分管领导定期带队到各村进行业务指导,与各村的具体经办人员进行交流,对工作人员办理业务中遇到的难点和疑问,及时给出解决方案。
“宣传+服务”,精准施策到位。杨村乡将不同缴费档次,不同缴费年限所能领取的收益进行对比,编制《城乡居保待遇测算表》,分发给各村工作人员上户宣传,参保人员可以一目了然的对比出不同缴费档次的收益差距。同时为了方便群众办理业务,杨村乡将线上和线下的办理方法编制《城乡居保业务办理指南》,通过入户走访,微信朋友圈转发等方式广泛宣传,引导群众通过微信、支付宝等方式进行线上办理,针对行动不便的人员,由乡、村两级经办人员提供上门服务,尽可能为群众多办事,让群众少跑腿。
“数据+清单”,责任压实到位。乡社保所对比各村参保人员名单数据,分村统计各村参保人员缴费档次,人均缴费水平,制定任务清单,分析研判村级工作落实情况,定期通报各村工作进展。
截止目前,全乡共有377人选择提高缴费档次,占参保人员总数28.6%,下一步杨村乡将继续扩大政策宣传以及缴费辅导力度,用更实实在在的举措和贴心周到的服务,确保居保提档补缴工作落实有效,不断提升广大参保人的满意度和获得感。(丁传业)
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