黄山屯溪：优流程提质效 营商环境再发力

今年以来，区个体经济发展服务中心持续优化税收营商环境，让办税缴费更加便利便捷、好办易办，持续提升市民幸福感获得感。近日，在屯溪区个体经济发展服务中心的大厅里，前来办税的人员络绎不绝，取号、填表、交办，各项环节井然有序。为优化办税缴费服务，提升办税缴费体验，区个体经济发展服务中心更新了7台电脑和7台打印机，让纳税人可以更加便捷、快速地处理涉税业务。同时挑选业务能力强、经验丰富的业务骨干充实到导税队伍，面对面辅导答疑，实现人机共融、互联互通，大大提升了办税效率。

“现在的工作效率还是比较高的，流程也比较简便，如果本人不方便，可以由代理人过来填一些单据，可以直接办理了。”办税人吴林说到。

办税人吴桂菊说：“很好很满意，现在可以一次性办好，特别高兴。”

为了提升窗口人员业务能力,中心通过构建“理论学习+业务实操”立体化练兵模式，开展“一对一”师徒结对教学，提升16名工作人员实务技能。并积极引导纳税人、缴费人最大限度，通过网上办、掌上办、码上办等非接触办税模式办理税费业务。截至目前，大厅网上办理业务量占比99.96%，发票“非接触式”领用比例达99.99%。

区个体经济发展服务中心主任周毅说到：“一般来说日均能够达到4到5百人的流量，相对于以前更便捷更快速高效了。”(焦昱  任俊翔)