市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(邓中新、王岗) 为全面提升公证人员综合素质,推动肥西公证行业健康快速发展,1月5日,肥西县公证处召集本单位公证员和行政人员在公证处四楼会议室进行业务学习。
学习会上,肥西县公证处负责人带领大家学习了2022年12月26日中国公证协会办公室公开发布的第十五期《中国公证协会简报》,并就简报上通报的全国公证行业2022年第三季度惩戒案例等内容进行讨论。通过学习通报让大家知道违法和不尽责必然遭受当事人的控告,受到国家机关或国家公证协会的惩处。结合肥西县公证处近期工作情况,提出要谦虚学习,净心服务。
会议要求,2023年,肥西县公证处拟打造“公证处夕阳红”品牌服务,全体公证员和行政人员要做到净心服务,必须做好优化服务态度。老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼,肥西县公证处的所有人员在接待当事人必须以良好的态度尊重当事人,以良好的态度温暖当事人。优化服务方式。公证业务服务方式除了传统的坐班制外,可以采用上门式、订单式,对于网络、电话咨询及微信等咨询需要反应迅捷。对于弱势群体在合法合规的前提下可以满足当事人的个人需求,家庭困难的直接给予公证援助。同时还要求所有人员在开展公证服务时,不仅仅要提供高质量的公证书,同时对于疑难复杂的公证案件在出具公证书的同时尽可能地告知当事人在处理事务过程需要注意的细节。
“时代呼唤着我们,人民期待着我们,唯有矢志不渝、笃行不怠,方能不负时代、不负人民。”新时代新征程,肥西县公证处将一如既往坚持“公证为民”理念,立足本职工作,着力服务和保障民生,以坚定不移的为民初心、矢志不渝的人民至上情怀,踔厉奋发、勇毅前行,为公证事业的发展和国家法治建设而团结奋斗,书写为民服务的新篇章!