为切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作，全力维护消费者合法权益，不断提升社会公众金融素养和风险防范意识，3月12日，安徽省保险行业协会组织开展主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信息”的保险进社区“3·15”线下宣教活动。当天活动现场，合肥大溪地广场人山人海。
本次3·15宣教活动得到泰康人寿安徽分公司总经理室高度重视，分公司副总经理徐刚亲临泰康宣教活动现场并给予指导。活动当天，泰康伙伴早早到达现场进行展位布置，展位摆放消费者八大权益、反洗钱、防范非法集资、防范电信网络诈骗等宣传资料，泰康伙伴热心接受来往市民的咨询，为广大市民讲解保险功能，普及保险知识，做好金融风险提示，使市民能够进一步辨别金融风险，做好风险防范，维护财产安全。同时本次宣教活动准备了调研问卷，了解各类人群的养老需求。
本次活动，安徽银保监局二级巡视员胡晓春亲临活动现场并巡视了泰康展位，胡晓春与徐刚现场交流，对泰康重视消费者权益保护工作给予肯定，希望泰康继续将消保各项工作做扎实，维护消费者合法权益，共同树立保险行业良好形象。
泰康人寿安徽分公司扎根安徽21载，秉承“买保险就是尊重生命”的核心价值观，依托泰康大健康产业布局，如今，泰康人寿在安徽全省经营网络布局完善，保险产品丰富多元，保险理赔快捷高效，并发挥与泰康养老、泰康在线、泰康健投和泰康拜博口腔在江淮大地的协同发展优势，通过完整的产业链服务，持续助力江淮经济社会发展，以高质量保险保障助力共同富裕。
保险的初心是“保险姓保”，为客户利益提供风险保障也是保险的基本属性。长期以来，泰康人寿安徽分公司不断提升客户服务水平，升级理赔服务举措，创新服务形式，服务广大客户，充分发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用。
2022年，泰康人寿安徽分公司通过进一步升级康乃馨服务和重疾绿通服务，推进健保通覆盖，为客户带来更优质的理赔服务体验。2022年，分公司赔付总金额超3.08亿元，理赔总件数超4.58万件。
健保通是泰康人寿为方便客户理赔，创新性推出的商保一站式结算服务，搭建起了客户与医院、保险公司三方高效协同的桥梁，帮助客户实现出院即完成理赔，为客户打造极致医险服务体验。截止目前，泰康人寿安徽分公司已与76家医院签订了健保通合作协议，覆盖了全省16个市，助力健康闭环更上一层楼。与医院合作的健保通服务驿站，是泰康人寿安徽分公司2023年重磅推出的服务项目，在医院派驻泰康工作人员定点服务，为泰康客户提供就医引导，住院慰问，健保通理赔等服务内容，让客户“看病不难，理赔不烦”。
与此同时，泰康人寿安徽分公司积极拥抱长寿时代，为江淮民众提供养老解决方案。2018年，泰康之家·徽园地块顺利签约，自此安徽省首家CCRC旗舰长寿社区正式落地。2021年6月26日，徽园体验馆开业，2021年11月27日，一期工程完成封顶，2023年7月，将正式迎来一期开业运营，届时在安徽就能体验到高品质的健康养老。
长风破浪，未来可期。泰康人寿安徽分公司将继续倡导诚信经营，不断提升客户体验，维护消费者合法权益，以优质服务助力行业健康和谐发展，助推安徽经济发展。
