木桶记·臭鳜鱼被指虚假宣传 合肥瑶海区市场监管部门回复很“雷人”

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯  拥有多家直营店的合肥知名餐饮企业木桶记·臭鳜鱼因在多个店面使用“安徽头道招牌菜”的宣传广告语被投诉涉嫌虚假宣传，辖区监管部门瑶海区数家市场所进行了回复，有的称没发现，有的称“第一次违法不处罚”。

近日，经过记者向瑶海区市场监督管理局反映，该局已对木桶记·臭鳜鱼涉嫌虚假宣传进行立案调查，取证已结束，目前在核审中。

“安徽头道招牌菜”宣传语被指夸大

近日，市场星报、安徽财经网记者接到消费者投诉称，木桶记·臭鳜鱼多家店面在招牌上打有“安徽头道招牌菜”字样，涉嫌虚假宣传。

接到投诉后，记者先后来到木桶记·臭鳜鱼在合肥市内的多家店面，在该品牌景荣花园店，门头上树立着大字“安徽头道招牌菜” 的字样;在长江西路的北京华联购物中心大楼外的广告牌上以及该品牌店面也有类似字样;在明光路徽商2号门内的木桶记·臭鳜鱼店面用极为醒目的红色招牌打有“安徽头道招牌菜”字样;在铜陵路和裕溪路交口，该品牌店面也有类似招牌。

投诉人认为，“安徽头道招牌菜”指代不明，究竟说的是臭鳜鱼是安徽头道招牌菜，还是指该店面做的臭鳜鱼是头道招牌菜?或者是木桶记·臭鳜鱼店内所有的菜都是头道招牌菜?不论怎样，没有任何单位认定臭鳜鱼是安徽头道招牌菜，其次，头道本身含有“第一”的意思，因此，木桶记·臭鳜鱼在多家店面的招牌甚至户外广告使用该字样，是夸大了店内菜品的属性和地位，属于虚假宣传及虚假广告。

“制作企业”名誉“变身”宣传招牌

木桶记·臭鳜鱼多个店面为什么要广泛使用“安徽头道招牌菜”进行对外宣传呢?

在该品牌运营公司，一位工作人员向记者解释称，之所以用这样的宣传语，是因为安徽省餐饮行业协会于2022年6月29日向合肥木桶记餐饮管理有限公司颁发了“安徽头道招牌菜(臭鳜鱼)制作企业”的称号。

但该工作人员又称，要等企业负责人对此进行解释。

在办公点外，多处张贴有“安徽头道招牌菜 合肥18家直营店”的海报。

合肥木桶记公司负责人方某致电记者，称使用该宣传语是协会颁发的称号，这样做也是为了将徽菜传承发扬。

但投诉人认为，协会颁发的只是臭鳜鱼制作企业的称号，并不是说“木桶记·臭鳜鱼”所烹饪的臭鳜鱼就是头道招牌菜，使用这样的宣传语让消费者产生消费错觉。

瑶海市场监管部门多次回复答案不一

那么，木桶记·臭鳜鱼使用该宣传语究竟是不是属于虚假宣传呢?记者向“12315”进行了反映。

一位自称是瑶海市场局的工作人员向记者回复称，木桶记公司已经进行了整改，如此宣传只是打了个擦边球。

记者感到很诧异，市场监督局及下辖市场所应该首先前往现场查看反映问题是否属实，再做出判断是否违法违规，“头道”本身就含有“第一”的意思，怎么成了擦边球呢?

瑶海区长淮市场所致电记者称，经过检查，辖区内的木桶记·臭鳜鱼未发现有使用“安徽头道招牌菜”情况。

记者将现场取证照片发给了该工作人员，之后再未接到该所回音。

奇怪的是，木桶记企业负责人方某再次和记者联系，表示已经整改。

就在方某致电记者后不久，瑶海区市场局一名工作人员再次致电记者，表示对辖区内木桶记·臭鳜鱼已经查处，已经责令整改，“根据行政处罚程序，第一次违法可以不予处罚”。

对于虚假宣传涉及的第一次违法是否可以不予处罚呢?记者致电安徽省市场监督管理局广告监督管理处，该处工作人员明确答复：对于虚假宣传，没有第一次违法不予处罚的规定。第一次违法不予处罚的行为，虚假宣传不在其内。

近日，记者将上述该情况向瑶海区市场监督管理局做了反映，该局一名工作人员致电记者，表示针对木桶记·臭鳜鱼涉嫌虚假宣传的问题已经立案调查，目前调查取证已经结束，已经交局法规科核审。