“真是感谢咱们邮储银行工作人员,跑这么远的路提供上门服务,帮助我们解决了实际问题,心里真的是很感激!”产权人江奶奶看到驻点肥西县不动产登记中心的邮储银行工作人员驱车数百公里来到自家门口,悬在心里的大石头终于落地。
12月初,产权人江奶奶将自己名下的一套住房出售给他人。目前老人因身体原因暂居住在铜陵市枞阳县城的女儿家中,不方便回到肥西县不动产登记中心办理存量房交易业务,但交易双方又急需办理相关的产权手续,得知这一情况后,肥西县不动产登记中心第一时间立即安排“党员先锋队”的邮储银行受理工作人员预约上门服务,驱车数百公里来到江奶奶的暂住地铜陵市枞阳县城,面对面为老人讲解相关办理流程,细心指导填写相关材料,现场受理登记,让老人在家中顺利完成了相关业务签字手续。
近年来,邮储银行始终从群众关心的一点一滴做起,不断延伸为民服务触角,想群众之所想,急群众之所急。主动作为,秉承群众利益无小事的工作理念,坚持把方便群众办事作为服务的出发点和落脚点,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。(孔莉丽)
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