邮储银行长丰县北城支行：延伸服务有温度，普惠金融暖人心

近期，邮储银行长丰县北城支行完成了一次特别的服务行动，解决了客户的“燃眉之急”，工作人员真诚高效的服务获得客户的连连称赞。

据了解，这位客户的第二代社会保障卡即将过期，必须更换第三代社保卡，但是开通社保卡的金融业务一般需要本人亲自来网点办理，但是由于其本人目前正在合肥市公安局安康医院接受治疗，无法到网点办理业务。邮储银行长丰县北城支行在了解到这一情况后，立即决定派出工作人员前往合肥市公安局安康医院开展延伸服务，为客户办理社保卡金融功能激活业务。

在业务办理过程中，邮储银行长丰县北城支行的工作人员展现了出色的专业素养和服务态度。他们不仅顺利完成了社保卡激活业务，还向客户详细介绍了社保卡的使用方法和注意事项，确保客户能够正确、安全地使用社保卡。

这次延伸服务是邮储银行长丰县北城支行践行服务理念、提升服务质量的一个缩影，是深化“以客户为中心”服务理念的具体行动。邮储银行长丰县北城支行积极为老弱病残孕等特殊消费者群体提供金融服务，在服务中尊重、关怀特殊客户群体，为客户提供诚心、专心、用心、贴心、全心的优质服务，不仅解决了客户的实际困难，还进一步拉近了银行与客户之间的距离，增强了客户的信任感和忠诚度。(郑以洋)