邮储银行长丰县双墩镇支行：强自身本领 共筑反假防线

2023年10月9日中午，一客户在邮储银行长丰县双墩镇支行正常办理存款业务，柜员在清点钞票的过程中，发现一张一百元假币，遂准备按照要求予以收缴。在收缴过程中男子执意要求工作人员将假币递出柜台，并拒绝银行工作人员的解释，情绪十分激动。

当班柜员和大堂经理见状后遂耐心进行劝导，并出示了反假币资格证，并在柜台内一一对比了该假币与第五套百元人民币防伪标识中不相符的地方。经过工作人员的耐心安抚和讲解后，客户逐渐平复心情并表示，“你们都是按规章流程办事，都已经解释的这么清楚了，有理有据，让我心服口服!”

一直以来，邮储银行长丰县双墩镇支行都充分利用315金融宣传日等活动常态化开展反假币宣传工作，持续加强对群众识假、反假、防假的宣传力度，积极推进和维护金融市场的和谐稳定，为构建良好的金融消费环境贡献力量。

下一步，邮储银行将持续履行金融机构的责任担当，筑牢网点柜面第一道反假防线，用贴心、真心、耐心的服务为客户办实事、解难题，切实提高群众懂假币、识假币、反假币的能力，提升群众自我金融保护意识。(薛丽佳)